همزمان با 27 اردیبهشت ماه و روز روابط عمومی، بهانه ای شد تا روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی مشهد خود سوژه خبر شود. حرفه ای که به عنوان هنر هشتم  معرفی شده و به تعبیری قلب تپنده هر سازمان است و نقش موثری درپیشبرد اهداف سازمانی ایفا می نماید.

پایگاه خبری وب دا دانشگاه علوم پزشکی مشهد، مصاحبه ای را با یکی از فعالین و پیشکسوتان عرصه روابط عمومی تهیه نموده است تا با شیرینی و سختی های  این حرفه خطیر آشنا می شویم.

امیر افشاردانش آموخته مقطع کارشناسی رشته پژوهشگری علوم اجتماعی از دانشگاه فردوسی مشهد  و همچنین کارشناس ارشد رشته جامعه شناسی است و از خردادسال 85 در دانشگاه علوم پزشکی مشهد  به عنوان اولین کارشناس روابط عمومی در واحد های تابعه دانشگاه علوم پزشکی مشهد،  در شبکه بهداشت و درمان شهرستان کاشمر آغاز به کار نمود و تاکنون نیز در این حرفه فعال است.

افشار با اشاره به نقش و موقعیت حرفه روابط عمومی در حوزه سلامت می گوید: بدون شک در دوران شیوع ویروس کرونا در جهان و بویژه ایران نقش روابط عمومی بسیار نمایان شد؛ چون در ابتدا این وبروس ناشناخته بود و مردم بیشتر نیاز داشتند در خصوص این ویروس و عوارض آن بدانند، مهمترین و معتبرترین  منبع خبری و اطلاعاتی، روابط عمومی ها در حوزه سلامت بودند که ایفای نقش می نمودند.

این کارشناس روابط عمومی اظهار می دارد: روابط عمومی ها با اطلاع رسانی های به موقع و ارائه راهکارهای پیشگیری و ابتلا به بیماری نقش کلیدی در افزایش سرمایه اجتماعی در دوران کرونا برای حوزه  سلامت،داشتند و بخش زیادی از این اعتماد و اقبال مردم به حوزه سلامت مرهون این حرفه است.

وی افزود: در این دوران؛ روابط عمومی ها بی هیچ ترس و واهمه ای برای به تصویر کشیدن خدمات حوزه بهداشت و درمان در محیط حاضر شده و این خدمات را به تصویر کشیدند.

وی با اشاره به اینکه روابط عمومی نقش مدیریتی  و ارتباطی را در سازمان ایفا میکند خاطر نشان کرد: امروز درحوزه روابط عمومی تحول ایجاد شده و روابط عمومی ها باید از نقش تبلیغاتی به نقش ارتباطی و مدیریتی تغییر رویکرد دهند زیرا مخاطبین امروز به دنبال راههایی برای دسترسی سریع به اطلاعات هستند.

افشار تاکید می کند: یک روابط عمومی توانمند باید بتواند به عنوان بازوی قوی حوزه مدیریت سازمان ؛ با تامین اطلاعات از ذی نفعان  و ارباب رجوع و کارکنان سیستم در حوزه مدیریت سازمان مشارکت نماید.

وی با بیان اینکه یک روابط عمومی خوب باید در درجه اول خود اصول ارتباطات را بداند و با بکار گیری این اصول و کسب اعتماد مدیر سیستم جایگاه روابط عمومی را ارتقا  دهد خاطر نشان می دارد: اگر فردی نتواند جایگاه روابط عمومی را در سازمان تثبیت کند این فرد در روابط عمومی موفق نخواهد بود و نخواهد توانست نقش روابط عمومی را به درستی ایفانماید.

افشار به سخت ودشوار بودن حرفه روابط عمومی اشاره و می گوید: یکی  ازویژگی های یک روابط عمومی،  همیشه دردسترس بودن است و پاسخگو بودن در هر لحظه از شبانه روز است و با توجه به همیشه درگیر بودن یک فرد در حرفه روابط عمومی، خانواده نقش اساسی درموفقیت شغلی روابط عمومی ها دارند. 

این فعال حوزه روابط عمومی خبرنگاران و رسانه ها را به عنوان بازوان توانمند حوزه روابط عمومی معرفی و اظهار می دارد: ارتباط موثربا رسانه ها و خبرنگاران به عنوان یک اصل در روابط عمومی است  که می تواند دردستیابی به اهداف سازمانی در خدمت روابط عمومی باشد.

افشار با اشاره به اینکه یک روابط عمومی می تواند فرهنگ ساز باشد، می گوید:یکی از اقداماتی که بسیار در دوران خدمت باعث رضایتمندی و خشنودیم شد، اطلاع رسانی و اشاعه فرهنگ کمک های خیرین سلامت به جامعه بودکه با این فرهنگ سازی، در حال حاضر کمک های چشمگیر خیرین سلامت و تلاش های اعضای مجمع خیرین سلامت شهرستان کاشمر در استان خراسان رضوی سرآمد است.

وی با تاکید بر اینکه یک روابط عمومی موفق نباید برای خشنودی مدیر و مسئول خود کارکند، بلکه باید در راستای اهداف سازمانی و با رویکرد کار برای رضای خدا و برای ارتقای سطح سواد سلامت مردم باشد اظهار می دارد: در طول مدت خدمت خود از مدیران روابط عمومی دانشگاه تجربیات بسیار خوبی اندوخته ام و جا دارد از همه این عزیزان وهمچنین همکاران پرتلاشم در روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی مشهد که بی منت در این عرصه خدمت می نمایند تشکر نمایم وهفته روابط عمومی و ارتباطات را به این تلاشگران عرصه اطلاع رسانی تبریک عرض نمایم.

افشار ازهمه  مدیران و همکاران خود در شبکه بهداشت و درمان شهرستان کاشمرکه به عنوان سرمایه های انسانی،  نقش بسزایی در پیشبرد اعتلای روابط عمومی شبکه بهداشت و درمان کاشمر داشته اند تشکر و قدردانی نمود.